Tigo
El mercado de telecomunicaciones en Guatemala es sumamente competitivo, todas las marcas están tratando de ser elegidas por los consumidores, por lo tanto ofrecen premios, ofertas entre otras cosas.
tigo decidió hacer algo un poco diferente, transformaron la pagina de tigo en una comunicación directa
entre el consumidor y la marca.
Se propusieron a ser una de las 5 paginas con mas likes. Cómo lo hicieron?. Ellos se fueron por el lado de desarrollos de contenidos en la pagina, todos los dias posteaban noticias de artistas, eventos deportivos y muchas otras actividades que pueden interesarle a las personas. Implementaron trivias, concursos etc. que les permitía a los consumidores interactuar con la marca.
Se propusieron a ser una de las 5 paginas con mas likes. Cómo lo hicieron?. Ellos se fueron por el lado de desarrollos de contenidos en la pagina, todos los dias posteaban noticias de artistas, eventos deportivos y muchas otras actividades que pueden interesarle a las personas. Implementaron trivias, concursos etc. que les permitía a los consumidores interactuar con la marca.
Utilizaron la página para promocionar el evento musical mas importante de guatemala, para presentar inquietudes y dudas incrementando el dialogo entre consumidor y marca. Esta campaña logro incrementar la cantidad de likes y logro posicionar a tigo como la marca # 1 en Guatemala.
Esta campaña me parece sumamente efectiva ya que la manera en que ellos se manejaron fue increíblemente inteligente. Las personas no solo utilizan facebook para ver fotos sino también como una manera de expresarse y buscar informacion. Al esta pagina ser básicamente un centro de información de las cosas de la actualidad los consumidores se sentían intrigados por lo tanto atraía cada día mas y mas personas. Algo que también me pareció astuto fue promocionar el evento musical mas grande de Guatemala, las personas para enterarse de dicho evento tenía que ir a esa pagina atrayendo mas y mas personas.
Link donde podemos ver el video la campaña:
https://vimeo.com/27827773
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